환불 정책

많은 고객님들 께서 주문 후 취소하시는 경우가 자주 발생하고 있습니다. 악의적으로 주문 후 취소하는걸 방지하기 위해 24시간내 주문 취소하시는 고객님들로 부터 6000KRW 취소비 를 받겠습니다 또한 24시간 후에는 취소가 불가능합니다. 저희 브랜드의 명성과 신뢰를 위한것이니 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다.


- 문제가 있는 제품일경우만 반품이 가능합니다. 저희 고객센터와 연락을 취하고 송장번호를 알려주셔야하며 저희쪽에서 제품을 받고 즉시 환불해드립니다.


환불 방식: 고객님이 지불하신 방법과 동일한 방법으로 진행됩니다. 예를 들어, 신용카드로 결제하셨을 경우에 신용카드로 환불해 드립니다.


제품상태: 반품된 제품은 반드시 포장 포함해서 제품을 받으실 때와 동일해야 합니다.


환불신청방법: Email: cs_kr@jwpei.com


비용: 개인사유로 반품하는 배송비는 고객님이 부담하 셔야 합니다.


PS. 반품하실 때 반드시 저희와 연락을 한 뒤에 진행하 셔야 합니다. 저희와 연락없이 반품된 건 무효처리 됩니다.